澳門-電子支付引入街市的反響

澳門政府想推行街市電子支付買餸，各方反應不一 :
(1) 攤販反應激烈，認為電子支付的安裝和使用費是一筆負擔。
(2) 買餸長者，未必懂得電子支付，用現金較實際。
(3) 大部分市民表示歡迎，因引入多一種支付方式，到街市買餸較方便。
(4) 民政總署，為配合社會付款模式的發展，鼓勵攤販考慮引用電子支付服務，以優化經營環境，能提升攤販的營商能力及服務質素。
(5) 學者不擔心技術問題

當內地小販已經用微信買1蚊魚蛋的時候，香港街市是否要向前行一步呢？
領展已經行了一小步，希望能再行多一步，推一推。

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廣州一些街市早前已引入「第三者支付」的買餸模式，圖為居民用手機掃攤販的二維碼付款。 （互聯網圖片）

澳門街市
電子支付引入街市的反響
潮流興「掃碼」買魚攤販斥「多嚿魚」
31/05/2017  力報

「內地即使買一個饅頭，都可以用電子支付，仲有埋送貨！」早前與澳門政府一同合作研究電子支付在本澳實行的澳門大學科技學院電腦及資訊科學系方正天教授如是說，對於坊間多個團體早前就街市使用電子支付問卷調查的可行性，方教授昨日電話受訪時肯定地稱，技術上絕對可行。

所謂電子支付，方教授解釋，就是簡單如用手機一掃對方的「QR CODE」（二維碼），或是用「澳門通」「嘟卡」，只要本澳眾多銀行一起推動，並由政府擔起支援、推廣、教育及法律等問題，以後居民到街市買餸，不用成手都是濕漉漉、髒兮兮的「散紙」，可謂方便、衛生又快捷。

然而，現實情況又如何？記者昨日在街市抽查幾個攤販，發現受訪攤販反應激烈，直認對電子設備無從入手，更甚者認為政府「冇嘢搵嘢嚟搞」。有買餸的長者亦稱，還是用現金較實際。看來，解決居民的心態，更甚於技術問題。

電子支付是全球大勢所趨，傳統街市買餸模式，運早會是一手拿魚，一手用手機過數，毋須再接手濕漉漉的「散紙」。

為了解居民及全澳攤販對於引入電子支付服務的意向，澳門市販互助會、聚賢同心協會及工聯屬下政務委員會，於今年4月17日起，分兩次到全澳傳統街市範圍進行問卷調查，原定本月底會有結果，但最後決定6月才公布。

民政總署早前亦發出新聞稿表示，「為配合社會付款模式的發展，鼓勵攤販考慮引用電子支付服務，以優化經營環境。民署亦於2016年組織電子支付公司與街市及小販業團體對接，介紹電子支付模式及運作。相信透過業界引入電子支付，能提升攤販的營商能力及服務質素。」

學者不擔心技術問題

澳門大學科技學院電腦及資訊科學系方正天教授（下圖）表示，無論是街市或零售業，無論地區，無論金額多少，電子支付的原理，都是一樣，技術上絕對不成問題，電子支付在本澳實行，可以有兩個層面，一是如內地「支付寶」方式，「QRCODE 」一掃便成，且不必如信用卡抽取高昂手續費；但若與內地機構合作，必先解決兩地資金流動及法律的實體問題，這方面除了本澳銀行行動一致外，更須政府帶頭推動及作出支援。

方教授續稱，二是單純如「澳門通」「嘟卡」模式，投資及法律問題基本不成問題，只須「澳門通」持卡人把一個賬戶與「澳門通」綑綁一起便成，外來遊客一樣能享受服務，交易效率遂大大提高。

攤販反應激烈

然而，實際情況是否如此？全澳目前共有約2,000名攤販，究竟坊間的問卷調查結果如何，現在無從得知，本報者昨日在本澳著名街市之一的營地街市作隨機抽樣訪問，發現情況並不樂觀。

檔主何女士表示，認識的同行，普遍都不贊同電子支付方式，又指早前曾有電子支付公司人員到街市了解攤販意見，但攤販對引入新模式反應冷漠，認為電子支付的安裝和使用費是一筆負擔。另一檔主曾先生稱，到街市買餸大多是長者，未必懂得電子支付，認為政府「冇嘢搵嘢嚟搞」！

不過，有買餸的市民表示，內地菜市場已很流行以手機「第三者支付」的交易方式，但用家多數為80、90後年輕一輩，很多長者根本不懂如何使用。

攤販曾先生不支持街市引入電子支付，不客氣地稱政府「冇嘢搵嘢嚟搞」。（ 何灝恩攝）

營地街市攤販何女士表示，普遍同行對引入電子支付反應冷淡，認為電子支付的安裝和使用費是一筆額外負擔。（何灝恩攝）

市民贊成佔多數

澳門市販互助會會長柯勝樂指出，問卷調查結果會於下月初公布，藉此可了解居民及市販對電子支付的意向，他透露，大部分市民表示歡迎，因引入多一種支付方式，到街市買餸較方便。

不過，攤販的反應兩極，反對的指很多人不懂使用電子支付，但亦有市販表示歡迎。柯勝樂又稱，內地流行「支付寶」，惟澳門仍未普及，所以街市現在的取向，還是傾向簡單的「啪卡」方式，為市民提供多一種付款選擇之餘，還可優化街市購物環境。

到營地街市買餸的居民李女士認為，始終用現金交易較實際。（何灝恩攝）電子支付涉外匯結算  律師指先打通法律關卡

對於引入「支付寶」到澳門作電子交易，大律師洪榮坤表示，首要條件是得到法律支持，因「支付寶」涉及匯款問題，澳門金融管理局未必批准未經審核的機構進入澳門進行金融支付。洪榮坤指，「支付寶」是內地電子貨幣，應訂定「支付寶」的交易在澳門或內地銀行作結算，釐清貨幣的合法性。

澳門現時商業結算貨幣為澳門幣，洪榮坤指，若要引入「支付寶」到澳門作現金交易，應先訂定交易貨幣，若以人民幣交易，資金則相應轉移至內地，及後又要把資金抽回澳門，當中可能牽涉中國外匯法的條例。

洪榮坤舉例，澳門有商戶正使用「微信支付」，坦言首先要商戶「不怕麻煩」，因商戶需要到內地提取現金。若要引入「支付寶」作支付，可能會面對同樣問題，商戶可能要以「螞蟻搬家」的形式把現金提取到澳門。